S'affirmer pour gagner en performance

Objectif de la formation

Repérer les comportements « refuges » et le comportement assertif chez soi et chez les autres ainsi que les impacts sur la relation Faire face à des comportements non assertifs et se positionner dans un rapport gagnant-gagnant Faciliter ses échanges avec l’outil DESC.

Pré-requis

Aucun pré-requis n'est exigé

Programme

Autodiagnostiquer ses attitudes et comportements
Se présenter de manière différenciée
Relever les situations professionnelles où l’affirmation de soi est nécessaire pour garantir la performance
Evaluer ses comportements dominants (test)


Analyser les quatre comportements et leurs impacts sur la relation
Intégrer la notion du cadre de référence
Décrypter le comportement de passivité, d’agressivité, de manipulation, d’assertivité
Définir l’assertivité, l’affirmation de soi
Repérer les comportements qui bloquent la performance

Faire face et sortir des 3 comportements « refuges »
Identifier des actions à mettre en place pour éviter d’être dans un comportement refuge et pour amener son interlocuteur à sortir de son comportement refuge
Différencier Faits, opinions ressentis
S’entraîner à sortir des situations refuges grâce aux actions concrètes définies

Faciliter ses échanges pour gagner en performance
Découvrir l’outil DESC pour s’affirmer dans le respect de soi et des autres
S’entraîner à partir de situations vécues ou de cas pratique

Intervenante

Sylvie Delobelle, consultante en communication et ressources humaines

Méthodes pédagogiques

Pédagogie ludique et active.
Réflexion et partage, exercices, mises en application et cas pratiques avec feedback.
Un support est projeté lors de la formation. Un livret pédagogique est remis aux participant au début de la formation.
Un autodiagnostic est proposé avant la formation et un test d’évaluation des acquis est réalisé à la fin de la formation.
Une attestation de présence est adressée au stagiaire à l’issue de la formation ainsi qu’un questionnaire de satisfaction.

V1.0 du 01/01/2024

Mardi 25 juin 2024
9h-17h30

7 heures

Présentiel à Picpus,
Paris 12ème

14 personnes maximum

Tous professionnels

Tarif Adhérent 
90 € HT - 108 € TTC
Tarif Non adhérent
330 € HT - 396 € TTC

Programme

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Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Afin de vérifier les possibilités d’accueil, merci de prendre contact avec Dimitri Boyer au 01.53.33.34.85