Communiquez mieux avec les autres : ajustez votre communication interpersonnelle



Objectif de la formation

√  Définir les atouts d’une communication fluide.
√  Utiliser deux méthodes de communication assertive.

Prérequis

Manager une équipe ou se préparer à la fonction

Programme

Définir les atouts d’une communication fluide
Exercice du « scénario catastrophe »
Lister les atouts

Découvrir et s’entraîner avec deux méthodes de communication assertive
Méthode DESC : présentation, illustration et mise en pratique
Méthode OSBD ; présentation, illustration, et mise en pratique


Intervenante



Sylvie Delobelle, consultante en communication et ressources humaines


Méthodes pédagogiques

Pédagogie ludique et active.
et partage, exercices, mises en application et cas pratiques avec feedback.
Un support est projeté lors de la formation.
Un livret pédagogique est remis aux participants au début de la formation.

Modalités d’évaluation

Un autodiagnostic est proposé avant la formation et un test d’évaluation des acquis est réalisé à la fin de la formation.
Une attestation de présence est adressée au stagiaire à l’issue de la formation ainsi qu’un questionnaire de satisfaction.

Modalités et délais d’accès

Inscription via notre formulaire d’inscription sur le site : au minimum 5 jours ouvrés avant le démarrage de la session.
cas de prise en charge par un OPCO : vous devez en faire la demande à votre OPCO un mois avant le démarrage de la session.




V1.3 du 01/01/2025

Mercredi 12 mars 2025
9h - 17h30

7h

Présentiel à Picpus,
Paris 12ème

18 personnes maximum

Tous professionnels

Adhérent
Inclus
Autres publics
250 € HT - 300 € TTC

Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Afin de vérifier les possibilités d’accueil, merci de prendre contact avec Dimitri Boyer au 01.53.33.34.85